Kako kažu u GRAS-u, za izradu novih iskaznica potrebno je donijeti potvrdu sa jednom fotografijom korisnika, ovjerene od strane škole odnosno fakulteta, a studenti su obavezni na uvid donijeti i index.
Potvrde se mogu kupiti isključivo na prodajnim mjestima preduzeća GRAS, a prilikom kupovine potvrda, obavezno treba voditi računa o kupovini odgovarajuće potvrde u skladu sa starosnom dobi i udaljenosti od mjesta stanovanja do škole.
Učenici srednjih škola kupuju plave potvrde, ako je udaljenost od mjesta stanovanja do škole veća od 4 km. Bijele potvrde, kupuju učenici, ako je udaljenost od mjesta stanovanja do škole do 4 km.
Učenici osnovnih škola, od šest do 10 godina kupuju roze potvrde, a od 10 do 15 godina kupuju žute potvrde.
"Potvrdu sa fotografijom ovjerene od strane škole, odnosno fakulteta i upisanim jedinstvenim matičnim brojem, treba dostaviti na jedno od prodajnih mjesta preduzeća GRAS na kojima će se vršiti izrada iskaznica, a to su: Ćumurija, Otoka, Dobrinja i Ilidža“, kažu u GRAS-u.