Stringer se obratio javnosti suočen s valom kritika zbog načina na koji je firma odgovorila na dva hakerska napada, 19. aprila i 2. maja.
"Znam da neki misle kako smo trebali korisnike obavijestiti ranije nego što smo to učinili. To je ispravno razmišljanje", napisao je Strigner na blogu US PlayStationa.
No forenzička analiza složen je i dugotrajan proces, a hakeri vješto skrivaju tragove, napisao je izvršni direktor Sonyja te istaknuo da najbolji tehnički stručnjaci sudjeluju u istrazi.
"Zasad ništa ne potvrđuje strahovanja da su ukradeni podaci bankovnih kartica zloupotrijebljeni", nastojao je Stringer umiriti korisnike.
Sony će vratiti mrežu u funkciju "idućih dana", napisao je Stringer, ali nije naveo tačan datum te su komentatori nagađali da bi ti dani mogli znači i iduće sedmice.
Stringer je objavio da je firma uspostavila policu osiguranja za korisnike mreže PlayStation i muzički portal Qriocity od milion dolara za svakog pojedinačnog američkog korisnika.
"Objave za druge regije slijedit će", napisao je Stringer.
Agencija AFP piše kako je nejasno hoće li polica osiguranja pokrivati i Sonyjev program Sony Online Entertainment (SOE).
Agencija Reuters piše da su Sonyjeve dionice pale za 3 posto, te ukupno 7 posto od prve hakerske provale.
Sony je vodeći japanski proizvođač elektronskih uređaja, a njegov proizvod PlayStation Network jedan je od najvažnijih koji mu, prema procjenama struke, donosi godišnji prihod od oko 500 miliona dolara.
Izvještaj o godišnjoj dobiti Sony bi trebao objaviti 26. maja i tada bi se mogao doznati konačan iznos štete koju su hakeri nanijeli kompaniji.
