Apple je izdavanjem upozorenja oko pregrijavanja iPhonea 3G i 3G S, zapravo prvi put priznao da postoje problemi s njihovim telefonima.
Naime, prve informacije o pregrijavanju iPnonea 3G S pojavile su se odmah nakon puštanja iPhonea u prodaju. Brojni korisnici iPhonea 3GS poslali su kompaniji pritužbe na pregrijavanje telefona, a neki tvrde da telefon uopšte ne mogu dodirnuti niti nositi u džepu, kao ni prisloniti na uho da bi obavili telefonski razgovor.
Pregrijavanje uređaja je najveće prilikom korištenja njegovih navigacijskih mehanizama, GPS tehnologije koja omogućava lociranje i daje upute o mjestu na kojem se korisnik nalazi.
No, ipak u izdanom upozorenju Apple nije priznao grešku, već je tek upozorio korisnike da ne ostavljaju svoje telefone u automobilima jer u njima temperature prelaze razmak od -20 do 45º C, što je temperatura unutar koje iPhone može raditi bez problema.
U upozorenju stoji da ako temperatura iPhonea pređe gore navedenu granicu, uređaj se može prestati puniti, a može doći i do slabljenja signala - kako bi smanjio vlastitu temperaturu.
Od ostalih stvari koje dovode do pregrijavanja u Appleu navode i ostavljanje iPhonea na suncu na duže vrijeme ili dugo korištenje nekih aplikacija na velikoj vrućini kao što je korištenje GPS-a u autu ostavljenom na suncu ili slušanje muzike prilikom velike izloženosti iPhonea suncu.