Tehnologija
0

Microsoft se izvinio 17.000 korisnika zbog gubitka sačuvanih mailova

Sarajevo-x.com
Zvaničnici kompanije "Microsoft" su se izvinili, ali nisu objasnili zašto je sadržaj iz gotovo 20.000 računa na Hotmailu privremeno obrisan tokom božićnih blagdana.

Problemi su se javili 30. decembra kada su e-mailovi pohranjeni u 17.355 računa potpuno nestali. U ponedjeljak je objavljeno da je kompanija otkrila tehnički problem i vratila mailove pogođenih računa koji su nestali u nedjelju navečer.

"Korisnici su privremeno izgubili sadržaj iz svojih mailboxeva zboh opterećenja servera. Istražujemo uzrok ovog slučaja kako bi spriječili da se nešto slično dogodi u budućnosti. Žao nam je zbog neugodnosti koje smo prouzrokovali našim korisnicima, klijentima i partnerima", napisao je Chris Jones, potpredsjednik Windows Live Engineeringa na blogu kompanije.

Korisnici su na društvenoj mreži "Facebook" kreirali grupu u kojoj su istakli svoje probleme sa Hotmailom. Na stranici je potvrđeno i da su mailovi vraćeni u nedjelju uvečer.

Međutim, neki korisnici su rekli da su im mailovi vraćeni, ali da im nedostaju oni koje su primili 30. decembra.

"Microsoft" inače koristi SQL Server za upravljanje Hotmailom.