"To je vrlo djelotvoran način da se utječe na ponašanje ljudi a da oni ne budu toga svjesni", izjavio je Jonathan Levav, profesor menadžmenta i marketinga na Columbia univerzitetu u New Yorku, prenosi agencija Reuters.
"Ako ste liječnik ili menadžer prodaje, ovo je nešto što biste morali imati u vidu", dodao je.
Levavovo istraživanje, čiji su rezultati objavljeni u časopisu Psihološka znanost, temelji se na nizu eksperimenata s dodirom. U jednom od eksperimenata je od 67 muškaraca i žena traženo da biraju između isplate u gotovini i riskantne oklade pri čemu bi ih ženski ili muški istraživač potapšao po ramenu.
Levav i njegova suradnica Jennifer Argo s kanadskog Univerziteta Alberta ustanovili su da se i muškarci i žene radije opredjeljuju za neizvjesnu opkladu kada ih neko potapše, pogotovu ako to dolazi od neke žene.
Oni navode da ljudi od davnina koriste ovaj način utjecanja na ponašanje drugih.
"Obično tapšanje po ramenu ženskom rukom na način koji izražava podršku može pokrenuti osjećaje slične onima koje u djeci budi majčin umirujući dodir", istaknuli su istraživači.
Barbarez: Bilo bi nekorektno komentarisati prošlost, držimo se vizije koju imamo
