Lauren Rosenberg je istakla kako je BlackBerry applikacija na Google Mapsu navela na Deer Valley Drive - autoput također poznat kao Utah State Route 224 - da bi izašla iz Park Cityja na drugu adresu.
Međutim, nije joj ukazano da na tom dijelu ceste nema trotoara, zbog čega je stradala.
"Googleova nebriga i zanemarivanje obaveze da pruži sigurne smjerove direktan su uzrok zbog kojeg je Lauren Rosenberg udario automobil, te je ona pretrpjela ozbiljne fizičke, emocionalne i mentalne povrede", navedeno je u prigovoru Okružnom sudu u Park Cityju.
Rosenberg je tražila da Google plati sve troškove liječenja uz novčanu kaznu za pretrpljenu štetu. A također je tužila i vozača koji ju je udario vozilom, Patricka Harwooda iz Park Cityja.
Google Maps, međutim, upozorava korisnike u vezi s pješačkim smjerovima na njihovim kompjuterima, ističući kako su oni u beta verziji, zbog čega se može desiti da su ucrtani tamo gdje ih nema. Međutim, mobilna verzija Google Mapsa ne dolazi s tim upozorenjem.