Posao
0

Loše rukovanje: Kraj dobre poslovne komunkacije

Sarajevo-x.com
Rukovanje postoji od kada je i civilizacije, a danas se koristi kao način da se iskaže poštovanje, osjećanje, sporazum, dogovor ili jednostavno pozdrav. Sigurno ste se nekada susreli s nekim ko vam polomi svaku koščicu u šaci ili vam mlako i mlitavo stisne ruku pri rukovanju pa sljedeći savjeti mogu biti korisni kada je riječ o neverbalnoj komunikaciji.

Ukoliko želite napredovati u poslu, vrlo je važno kako se ophodite prema ljudima te da ono što im kažete pratite svojim ponašanjem i govorom tijela. Autorice knjige "Help! Was That a Career Limiting Move?" Pamela J. Holland i Marjorie Brody objasnile su koje su to greške u rukovanju koje vam mogu uništiti dobar posao.

Mačo-kaubojski stisak: Mnogi poslovni ljudi koriste rukovanje u kojem slamaju svaku koščicu u šaci osobe s kojom se rukuju. Time poručuju da žele dominirati i da koriste fizičku silu kako bi vas pridobili.

Mlaki stisak: Neki muškarci ovakav stisak koriste samo kada se rukuju sa ženskim osobama, ali neki ne prave razliku u spolu. Ipak, takvim stiskom pokazuju da su površni i nepovjerljivi.

Polovični stisak: Neke osobe uhvate samo polovinu ruke i nju stisnu. U takvom se rukovanju zapravo samo dotaknu prsti. Ako niste kostolomac ili mlakonja, onda je ovo definitivno najgori način da se s nekim rukujete.

Brzinski stisak: Nema pravila o trajanju rukovanja, ali nemojte dozvoliti da brzinom svjetlosti ispuštate ruku osobe s kojom se rukujete. Izdržite nekoliko sekundi, dovoljno da ne izgledate "čudni".

Hladnokrvni stisak: Hladne ruke mogu biti vrlo odbojne i neugodne pa se savjetuje da se ruke zagriju prije nego ćete se rukovati. Mnogi ljudi imaju probleme s cirkulacijom, ali pokušajte bar na tren protrljati ruke kako ne biste "šokirali" drugoga.

Znojni stisak: Znojne ruke su znak nervoze i nesamopouzdanja i nikada nemojte si dozvoliti da takvu ruku nekome pružite. Obrišite ruke, nosite sa sobom maramicu ili se posavjetujte s ljekarom oko vašeg problema.

Tajnoviti stisak: Kada osoba lijevom rukom pokrije u potpunsosti vašu ruku, to znači da je vaš dogovor tajan i odaje dojam da nije "legalan". Nemojte to raditi, osim ako to situacija isključivo ne nalaže.

Vječni stisak: Ako ne valje prekratak stisak, onda definitivno ne valja ni njegov ekstrem. Rukovanje koje traje po nekoliko minuta može biti iritantno i neugodno. Izbjegavajte u potpunosti ovakvo rukovanje.

Ljevoruki stisak: Ne postoji ništa gore od toga da osobi pružite lijevu ruku jer desnom držite piće ili hranu. To je nekulturno i daje dojam da ne poštujete osobu s kojom se rukujete.

Stisak s prstenom: Ukoliko nosite velike prstenove, pokušajte ih prebaciti na lijevu ruku jer ćete u toku rukovanja nekoga ozlijediti. Utisnuti prsten u prste može jako boljeti, a o vama će reći samo najgore.