U analizi koja je urađena u Sjedinjenim Američkim Državama učestvovali su različiti modeli automobila koji su proizvedeni 2012. godine, a povratne informacije o zadovoljstvu automobilima nakon tri godine korištenja stigle su od 34.000 prvih vlasnika.
U ovom slučaju nije se radila analiza o (ne)zadovoljstvu pojedinim modelima. Rezultati bi mogli biti dobar vodič budućim kupcima prilikom izbora novog ili polovnog automobila, ali bi se njima svakako trebali pozabaviti i proizvođači. Posebno oni koji su na prvoj od dvije liste.
Lista 10 automobilskih proizvođača s čijim automobilima su kupci najmanje zadovoljni:
- Fiat (273 problema na 100 vozila)
- Land Rover (258/100)
- Jeep (197/100)
- Mini (193/100)
- Dodge (192/100)
- Hyundai (188/100)
- Ford (188/100)
- Volvo (174/100)
- Chrysler (173/100)
- Volkswagen (165/100)
Lista 10 automobilskih proizvođača čijim automobilima su kupci najviše zadovoljni:
- Lexus (89 problema na 100 vozila)
- Buick (110/100)
- Toyota (111/100)
- Cadillac (114/100)
- Honda (116/100)
- Porsche (116/100)
- Lincoln (118/100)
- Mercedes-Benz (119/100)
- Scion (121/100)
- Chevrolet (123/100)
Negdje između dobrih i loših ocjena nalaze se automobili koji stižu iz Audija (138 problema na 100 vozila) i BMW-a (146/100).
