{{error}}
Korisničko ime ili e-mail
Lozinka
ili
Facebook prijava


Unesite e-mail:


Istraživanje: Amerikanci najzadovoljniji Jaguarom

F
17.11.2006. u 20:10
0
0
Istraživanje: Amerikanci najzadovoljniji Jaguarom
0
Istraživanje: Amerikanci najzadovoljniji Jaguarom
Jaguarovi vlasnici najzadovoljniji su među kupcima novih automobila u SAD, stoji u priopćenju koje potpisuje J.D. Power and Associates, temeljeno na rezultatima godišnjeg istraživanja indeksa zadovoljstva.
Cadillac je na drugom, a Lincoln i Porsche izjednačeni na trećem mjestu. U prvih deset su još Lexus, Saturn, Buick, Volvo, Mercury i Mercedes-Benz. Na posljednjem mjestu je Mitsubishi.

Znakovito je kako zadovoljstvo kupaca pada na kritičnu razinu kako se proces kupnje primiče realizaciji. Gotovo polovica kupaca koji odustanu od kupnje novog automobila kao glavni razlog navode loš tretman. Zadovoljstvo je niže u danima vikenda nego radnim danima, jer kupnja automobila subotom ili nedjeljom traje u prosjeku 22 minute duže.

Komentari (0)
Email adresa: (nije obavezno)

Tekst ispravke: